Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne NicoleValmont (www.nicolevalmont.com). Toute commande implique l'acceptation de ces conditions.

2. Vendeur

NicoleValmont — Calle el Morro 8, 38628 Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, Espagne. E-mail : kirian18102007@gmail.com. Téléphone : +34 643 62 88 69.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande (offerts pour la France métropolitaine).

4. Commande

La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est envoyé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement.

6. Livraison

Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à notre charge. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour.

8. Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie contre les vices cachés.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord pour trouver une solution amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.